Sempat Melambat 8 Jam, Layanan Internet di Lingkungan Pemkot Bontang Kini Kembali Normal

Pemberitahuan Layanan koneksi internet di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang. (Foto: PPID Kota Bontang)
KALTIM - Layanan koneksi internet di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang dipastikan telah kembali pulih dan beroperasi secara optimal pada Rabu (25/2/2026) malam.

Sebelumnya, jaringan sempat mengalami penurunan kualitas akibat adanya aktivitas pemeliharaan infrastruktur pada jalur utama.

Gangguan ini bermula dari adanya agenda Maintenance Backbone Provider yang dilakukan mulai Selasa (24/2/2026) pukul 21.00 WITA.

Pemeliharaan tersebut berdampak pada stabilitas koneksi internet karena sistem harus dialihkan ke jalur cadangan (backup) sementara waktu.

Pihak pengelola jaringan sebelumnya memperkirakan proses pemeliharaan akan memakan waktu sekitar 8 jam, tergantung pada kondisi di lapangan.

Baca juga: Bukan Sekadar Parfum, Bontang Scent Tawarkan Karakter Aroma Eksklusif yang 'Bontang Banget'

Selama proses berlangsung, pengguna layanan internet di instansi pemerintahan merasakan koneksi yang melambat dan kurang stabil dibandingkan biasanya.

Pihak penyelenggara layanan pun sempat menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para aparatur maupun pengguna layanan publik di lingkungan Pemkot selama proses transisi ke jalur cadangan tersebut.

Setelah dilakukan perbaikan intensif pada jalur backbone, layanan internet akhirnya dinyatakan pulih total.

Berdasarkan informasi resmi, status jaringan kembali normal pada Rabu sore.

"Kami menginformasikan bahwa perbaikan pada jalur backbone telah selesai dilakukan. Saat ini, layanan internet di lingkungan Pemkot Bontang telah pulih dan dapat digunakan kembali secara optimal," bunyi keterangan resmi tertanggal Rabu, 25 Februari 2026, pukul 18.30 WITA.